1.4 提高创新的效率：通用原理与结构化思考过程 人脑有卓越的因素，如直觉和想象等，也有薄弱的方面，如惯性思维、僵化和偏见。创新的效率来自科学地组织创新过程，而这种创新方法论不是一个可以自学成才的课程。 一次创新所采用的通用原理就像一把钥匙，用完一次就被扔掉实属可惜，其他人再下次寻求答案时又要用试错法从头来过。而且，通用原理是可以被跨行业应用的。如何提炼出这些通用原理及应用这些原理是提高创新效率的关键。 过去发明家通过试错法来实现目标，靠得是耐心和运气，现在则要通过结构化的思考过程来解决，其主要作用的是如何正确地组织创新过程，而不是靠拼天数、月数或年数去盲目搜寻。 创造性和系统化过程完全兼容，突然开窍和灵感乍现都不是它的特点，产生成果才是。如果创造出某件新东西，那么这个工作就是创造性的，这与试错的次数没有关系。如果创造出的新东西价值大，那么这个工作的创造性价值就大，这与试错的次数同样没有关系。试错的次数只于成本有关，包括时间成本。 问题必须通过知识解决，而不是通过大量实验解决。 1.5 发明进化、正确陈述问题与理想机器 发明是一个不断演进的过程，如螺旋桨的发展历史，“新生的”机器有权利显得笨拙一些，不要害怕提供一种外观丑陋而本质很美的设计。在发明演进的过程中，发明家不断地丰富原理“武器库”，也增强了对个人能力的信息。
1.1 试错法、思维惯性-问题表述、接受-补偿 原始的发明方法：试错法（尝试去解决问题总比忽视问题要好，但试错法对“指数爆炸”或复杂问题难以奏效，而社会学问题常常不允许试错）。图中的SC表示发明家沿着某一方向形成的搜索概念，图中的V表示惯性思维（得到的答案也不一定是最佳答案）。 正确表述问题、打破惯性思维：解决问题的最初阶段往往受到惯性思维的影响，而这有时是由于问题描述得不恰当引起的。 反向思维：接受以前不可接受的想法，然后补偿它。 （没有提到的限制：时间与资源）
